Já teda vidím samé negativní věci, já občas AXA sjednávám pro klienty s dieselem a málo kW, plus teď pro INSIA mají zajímavé slevy. S plněním zatím nemám špatnou zkušenost, tak nevím, asi je to ta moje dobrá karma:)) Jinak už jsem dostal vyjádření Axy na représentants, tak kopíruju:
Oficiální stanovisko
1. Reportáž TV Prima o síti AXA Représentants, která byla odvysílána ve zprávách (23.11), není podle našeho názoru v souladu se strategií a obchodními postupy AXA v České republice. Netolerujeme to jako naší strategii a rozhodně to není v souladu s tím, jak chceme dělat náš obchod.
2. Vedení AXA v ČR se okamžitě rozhodlo zahájit v nejbližších dnech interní audit, s jehož pomocí podrobně zkontroluje fungování a praktiky používané v AXA Représentants.
3. Včera byla ukončena spolupráce se šesti lidmi, kteří byli zodpovědní za průběh náboru a školení, jak bylo zaznamenáno v reportáži. Na základě dalších výsledků interního auditu budeme důsledně realizovat další nezbytná opatření.
4. Stížnosti uvedené v reportáži budou rychle řešeny a ve spolupráci s klienty se pokusíme nalézt řešení. Pokud jde o ostatní klienty, kteří by se mohli cítit tímto konkrétním školením poškozeni, nabízíme jim možnost obrátit se na naše call centrum a naši zaměstnanci, kteří mají o této věci informace, zkontrolují jejich kontakty a my prozkoumáme situaci a pokusíme se společně nalézt odpovídající řešení.
Prý se to během dneška nebo víkendu odvysílá:)
Souhlas nebo nesouhlas?
0
0