Miroslav Princ
Pro lepší pocit ze studených telefonátů: stanovte si nižší, realističtější cíle
Redakce | 29. Červen 2010 | Stojí za přečtení, Vaše tipy a finty
Pro mnohé poradce představují tzv. studené telefonáty zdroj frustrace, který přináší spíše pocit zmaru, než úspěchu. Podle názoru odborníků však lze nepříjemné pocity překonat. A nemusí to být až tak velký problém, jak by se na první pohled mohlo zdát. Stačí jediné - při stanovování cílů projevit více realismu.
Třetí otázka, na kterou musíte klientovi odpovědět
Redakce | 19. Květen 2010 | Vaše tipy a finty
Některé otázky klientů ani nemusí být vyřčeny nahlas. Přesto ale musí být vždy pozitivně zodpovězeny. Jinak k úspěšnému obchodu prostě nedojde. Vzpomínáte si ještě na starší články lektora a kouče Miroslava Prince? Které otázky to vlastně jsou a proč je důležité na tyto otázky klientovi odpovědět?
Jak vést konverzaci o doporučeních s firemními klienty?
Redakce | 24. Únor 2010 | Vaše tipy a finty
I pro ty, kdo pracují převážně s firemními klienty, je doporučení nejefektivnější formou získávání nových klientů. Kdo by na základě mého článku "Říkejte si o doporučení na konkrétní osobu" nabyl dojmu, že doporučení fungují jen mezi rodinnými příslušníky, ten by si zbytěčně ztěžoval už beztak náročnou část své práce.
První otázka, na kterou musíte klientovi odpovědět
Redakce | 22. Únor 2010 | Vaše tipy a finty
Představte si, že právě uběhlo patnáct vteřin vašeho prvního jednání s novým potenciálním klientem. Váš i jeho mozek chvatně zpracovávají informace z prvního dojmu. Tak, jak si z nich klient sestavuje úsudek o tom, zda vám dá šanci či ne, na mysli se mu formuje zásádní, pro vás prakticky existenční otázka:
Tři oříšky pro Popelku. Kolik pro vás? Ale upřímně!
Redakce | 14. Únor 2010 | Prodejní nástroje
Lektor a kouč Miroslav Princ přináší další užitečný návod pro finanční poradce. Hezký příměr z rodinného prostředí ukazuje, že i finanční poradci si musí své klienty nějak "rozškatulkovat". Jak a proč si klienty rozdělit? A jak poznáte klienta, z kterého "nic nekápne"? Další tipy pro zvýšení vaší produkce!