Toto téma obsahuje celkem 43 odpovědí. Do diskuze (20 diskutujících) se naposledy zapojil uživatel 
Nevím, do jaké míry se to dá nazývat zkušenostmi, ale něco málo Facebook přinesl. Ale velmi pasivní formou a ne chladným kontaktem. Nepřijde mi profesionální oslovovat přes takovouto sociální síť nové, neznámé klienty. Nicméně v rámci této komunity jsem získal “ztracené” kontakty na své známé, které jsem přes tuto síť kontaktoval.
Já Facebook párkrát obchodně využil. Nejen, že jsem založil stránku naší společnosti, ale občas se i zmíním o novinkách v tom a tom spoření či jak pokračuje důchodová reforma a občas si někdo napíše o informace. Krom toho pár nabídek na POV jsem přes Facebook také dělal. A léčebky…spoustu léčebek od známých :D
Pořád ale cítím, že to není úplně ono a uvažuji, jak facebook ještě lépe využít jako prodejní kanál…
Sociální sítě se jistě dají obchodně využít. Počet uživatelů neustále stoupá a v našem počítačovém světě bude nadále stoupat. Je jen otázkou pár let, než se budou schůzky i podepisování smluv provádět elektronickou cestou. Umím si to živě představit.
Ovšem já žádné obchodní praktiky, přes sociální sítě zatím nevyužívám, už jsem o tom několikrát přemýšlel, ale když už něco dělám, tak pořádně a nenapadá mě metoda, jak vytvořit nějaký FUNGUJÍCÍ, opakuji fungující obchodní profil.
Založit si vlastní firmu a propagovat vlastní značku, jinak to nejde. Zajímalo by mě, jak si na Facebooku vedou vaši-poradci.cz. Faktem ale je, že se budeme muset umět přizpůsobit nástupu internetu, vždyť už teď si lidi mohou v podstatě koupit pojištění na internetu.
Pokud má pan Mencl stejný přístup, jako zde, tak si vede asi stejně špatně:-)
Nicméně to není tématem. Založení vlastní firmy je dosti drahá a hlavně náročná záležitost, zvláště v naší branži.
Jistě založit si na Facebooku profil nic není, ale nebavíme se zde jen o Fac.
Čím více nad tím přemýšlím, tím více se mi zdá, že Facebook jako takový je fenomén, který nemá obdoby a jeho obchodní potenciál je obrovský.
Zda je to etické či nikoliv, už závisí na každém uživateli zvlášť.
Z mého hlediska na tom oslovoval klienty přes sociální sítě nevidím nic neetického. Vidím to především jako dobrou komunikaci s klienty.
Zatím toto nepraktikuji, ale neměl jsem na mysli přímo oslovování klientů spíše jsem myslel na nějaké informace k danému produktu přes stránku na soc. síti. Ale v podsatě by bylo i reálné nepřímé oslovování klientů, dostat se do podvědomí např. Vaši stránku si přidá Váš známý, pak si Vás přidá přítel Vašeho známého atd. Otázkou je zda by to fungovalo jak píši.
Aha, tomu rozumim a neni mi to az tak “proti srsti”. Myslim, ze to muze asi i fungovat, tedy aspon pokud prispevky nejsou ve stylu “CTRL C, CTRL V”, tak jak to casto sleduji u konkurence. Tedy kdyz prispevky maji urcitou pridanou hodnotu, nebo vyjadruji osobni nazor k dane problematice.
Ja z toho puvodniho prispevku totiz pochopil, ze nejak aktivne oslovujete klienty pres fb atd. a to mi vazne neslo do hlavy, jak by to mohlo fungovat, aby to nebylo trapne.
Na druhou stranu, oslovení klienta a následné zpracování finančního plánu není nic trapného. Pokud bych k tomu přistupoval obchodně, tak vydělání peněz mi trapné nepřipadá.
V jádru s Vámi naprosto souhlasím, i mě se to moc nezdá,správný profesionál by k tomuto neměl dospět, ale jen jsem popřemýšlel a rozepsal se na Vaší myšlenkou.
Ja resim jen tu formu toho osloveni. Nedovedu si predstavit formu jak touto cestou oslovit zname a uz vubec ne cizi lidi. Na soc. sitich mam osobne pouze lidi, ktere dobre znam a kteri, aspon vetsina vi co delam. Nekteri jsou moji klienti, nekteri ne. Zname a kamarady vsak urcite nepremlouvam ani nijak neoslovuji, aby se stali klienty. Cas od casu nekdo z nich oslovi mne. Cim dele tu praci delam, tim je tech lidi vice. Vtipne je, ze zrovna vcera me pres fb oslovila znama s zadosti o pomoc s refinacovanim hypoteky. :-)
testiček
ještě test
testujeme
Zdravím,
jen v kostce – měl jsem osobní stránku na Facebooku a dal jsem tam i své webové stránky. Jaké bylo mé překvapení, když jsem našek svůj kontakt, jako reklamu na stránkách,
na kterých se inzerují soukromé půjčky a z mých zkušeností je 90% této inzerce založeno na podvodném jednání.
Okamžitě jsem zrušil tento způsob komunikace. Jsem možná stará škola, ale dobré jméno ztratíte rychle. Hůř se to napravuje.
Vážení kolegové.
Vykopal jsem z historie toto tema, již rok tam není příspěvek.
Facebook je určitě důležitý, mám jak svůj, tak jsem založil firemní.
Propojení firemních www a firemního Facebooku považuji za opravdu důležité.
Rád bych znovuotevřel toto tema,
rád si nechám od někoho poradit jak dál
a případně i nějakou zkušenost také vypustím.
:-)
Vypusťte tedy Jirko nějakou zkušenost, ať jdete příkladem :0)
Myslím, že je zbytečné zakládat novou diskuzi, pokračoval bych v již založené, ale rozhodnutí je pochopitelně na Vás.
tak já se podělím :)
FB není pro mě žádné “zlaté tele”, je to prostě určitý druh komunikace…, který by měl být (vzhledem k počtu lidi na FB) součástí celkové komunikace
My jsme s tím systematicky začali celkem nedávno, na FB máme přes 1.000 fanoušků (největší počet fanoušku, vám přinesou soutěže, takže je třeba do toho i něco investovat…) a snažíme se o různé tematické příspěvky, které jsou podávány “lehčím” neformálním jazykem…
– ostatně, podívejte se sami..
analyzujeme provoz, který přináší FB na firemní web (i zde máme FB plugin) a je to celkem podstatný zdroj návštěvnosti, i když nedokážu říci, zda to přímo přináší klienty členům sítě či nám nové kolegy do INSIA
Myslím, že tak 2-4 příspěvky za týden jsou nutné k udržení “povědomí”, nesmí se to přehánět (5 x den) ani opomíjet (1x měs). Pokud to má fungovat, musí se to dělat systematicky a dlouhodobě – brzy zjistíte, že to je docela “práce”, je třeba hledat co se dá sdílet… a má to nějakou hodnotu pro klienty….
Facebook v praxi
Facebook by měl být nedílnou součástí naší prezentace mezi lidi = naše potenciální klienty. Reklama, která běží zdarma a bez naší aktivní účasti a osloví mnohonásobně více lidí než vůbec známe, jo, to mi vyhovuje.
Jen mám takový problém, abych toto nepsal a nedělal si a mé společnosti nepovolenou reklamu. Ale budu se snažit se toho vyvarovat.
1, firemní facebook by měl být založen člověkem, který je již tímto mediem osloven a seznámen. Vyhne se tím různým nepříjemnostem, Není to nutné, ale doporučuji
2, měl bych mít nějaký okruh lidí, kamarádů, přátel, kteří se mnou komunikují na soukromém emailu, např.: jmeno.primeni@seznam.cz . Těmto by bylo dobré občas, 1 – 2 měsíce, poslat informační email z praxe pojišťováka a upozornit na novinky. Není potřeba stále jen posílat politické aktivity a názory, obrázky dokonalých slečen s nedokonalým oblečením a PDF soubory o přírodě. Já mám toto v pohodě, pěstuji kaktusy a 4x ročně posílám po netu jeden časopis na cca 500 emailů a mimo to ještě dalších 5 – 10 aktuálních kaktusových emailů ročně. Vždy tam mám nějaký odkaz na novinku na mých (našich) www.
3, pro někoho, kdo se bojí, že mu Facebook „ukradne“ a zveřejní kontakty, tak tomu doporučuji udělat si ještě jeden email, např.: jmeno.primeni.nejlepsipojistovak@seznam.cz . Teprve z tohoto si udělá vstup na Facebook. Nicméně ona obava je neopodstatněná, ale rozšířená, toto se sice může stát, ale pouze při nějakém špatném odkliku. Toto jsem já nedělal, ale několik mých spolupracovníků se touto cestou, na mé doporučení, vydalo
4, je potřeba si udělat soukromý Facebook, např.: http://www.facebook.com/jmeno.primeni a pozvat ostatní také na FB. Také je nutné se dívat po FB a žádat o přátelství, ale dle podmínek FB. Tento okruh lidí se neustále rozšiřuje, hlásí se přátelé přátel které doporučili přátelé mých přátel..… atd. Zase se vrátím k mým kaktusům. Do obrázku jsem si dal zajímavý kaktusová květ a tak se mi kolegové kytičkáři hlásí o přátelství stále. Jen pro představu, za rok a půl mám více než 2.200 přátel na FB, pravda, pouze 600 z ČR. DŮLEŽITÁ JE TA ÚVODNÍ FOTKA. Krásná žena to má snadnější, ale ostatní, kteří mají nějakého koníčka, třeba motorku, tak je asi jasné, co doporučuji dát jako foto.
5, pokud to je možné a tento člověk vystupuje i jako právnická osoba, velice doporučuji udělat firemní FB. Jako samozřejmost považuji to, že má na velice dobré úrovni hotové firemní www stránky a tyto s FB propojí.
6, www stránky jsou zajímavé, ale pomalu se tam dají měnit informace, které se navíc nedostanou obratem k ostatním. Proto je potřeba nepodceňovat kvalitu www stránek, ale nepřeceňovat jejich pasivní dosah.
7, tak, jsem v situaci že lidé v mém okolí, na emailech a na FB vědí, že jsem pojišťovák a co dál ?
Není to nic složitého. Např. na Novinkách bude článek o důchodové reformě, přenesu odkaz na FB a dodám svůj vlastní komentář. Pokud komentuji i na Novinkách, i tento zveřejním na FB
8, propojení FB. Máme přátele, kteří jsou přihlášeni různě. Jako příklad použijiwww.poradci-sobe.cz
Tady můžeme diskutovat, ale veřejnost bude oddělena od těchto informací. Proto doporučuji propojit FB nejen s potenciálními klienty, ale hlavně s FB, které jsou stejně postižené (rozuměj, mají je také pojišťováci). Pokud oni také budou semo tamo komentovat dění na webu, máme plno informací, které můžeme poskytnout obratem dál. To je ten hlavní rozdíl o předávání aktivních informací přes FB, na rozdíl od statických = pasivních informací na www.
9, přeji všem mnoho úspěchů a rád si vyslechnu názory okolí. Toto není dogma, jen způsob, který radím mým spolupracovníkům.
10, rád si s vámi Facebook propojím :-)
No dobře, tak já zase něco veřejně vypustím.
Nicméně musím poděkovat za emaily.
Podívejte se na to, jak to v praxi dělám:
http://www.facebook.com/pfpro.cz
Ještě bych zmínil něco více.
Mnohé příspěvky po 3 – 4 týdnech mažu.
A víte že FB má statistiky?
Je docela fajn vidět, z jakých měst, zda ženy,či muži a v jakých věkových kategoŕiích se chodí dívat na FB. Podle toho můžete usměrňovat nabídku (informace).
Mnoho úspěchů a nějakou reakci bych rád tady viděl.
:-) Děkuji.
Odkazy a komentáře různých článků skutečně fungují, občas se na mne někdo obrátí pokud chce něco vysvětlit. Otázka přes facebook je rychle zodpovězena a obvykle si řeknu o meilovou adresu, pokud na dotyčného ještě nemám.
Rozhodně mne potěší, když jsou mé odkazy sdíleny dál. Rozšiřuje se tak povědomí o tom co dělám a s čím můžu pomoci.
Popis proč a jak vytvořit FP je v příspěvku výše. Ještě je tedy potřeba propojit se na zdroj informací, např.: Aktuální informace z různých webů..
Proto mám představu, že je dobré na tu odkazovou webovou stránku dávat mnoho odkazů, každý kdo má zájem, tak si pro svoji potřebu vybere.
Samozřejmě je ještě kvalitnější informovanost v případě propojejí faceboků. Okamžitě vidím informace z jiných zdrojů a mohu je, jako naprosto aktuální novinky, kterým nemusím věnovat čas s vyhledáváním, sdílet mezi své stávající i potenciální klienty a spolupracovníky.
Já osobně si myslím že na FB se byznnys dělat nedá ale zase na druhou stranu jako vedlejší kanál nebo zvyditelnění se je to dobrá varianta
Teda Radku, Vy ale perlíte :0) napsat ve slově vidět tvrdé Y, to se jen tak nevidí…
Pánové, FB je dle průzkumů třeba brát jako doménu mladých. Oni si vytvářejí vlastní svět a vlastní jazyk. Cyril, Metoděj a vlastně i Hus vytvářeli nový jazyk a dnes se jim davy klaní. Třeba i novodobým jazyko – vytvářečům se budou lidé klanět.
A když mezi nimi bude i nějakej kolega pojišťovák, postaví mu sochu a na desku daj ” nejlepší pojišťovák ” v dějinách FB. No řekněte, nejít do toho, byl by hřích.
Jo jo já vím :D
Tak zde Radku nechápu množství červených palců. které jste dostal.
FB je v ČR nejvíce rozšířený nástroj elektronické komunkace, tak proč ty mínusáky?
Jistě, možnosti které nám přináší internet, jsou využity tak z 10% – 20%, lidi se teprve naučili telefonovat a posílat e-maily. Ale co banky? Věděli jste, že plánují nový způsob online přímé komunikace s klienty? Nechci predikovat, ale kdo dnes nevyhledává trendy, bude brzy mimo mísu. Znám osobně jednu finanční specialistku, je jí 62 let a webové stránky měla už v roce 1994, chápete to? Dva roky po té, co internet přišel do tehdejšího ČSR. Takže si asi umíte představit, kolik lidí jí říkalo, že je blázen. Dnes efektivně komunikuje online se svými klienty na internetu a lidé jí opět říkají, že je blázen. :D :D :D
Reklama
Pro reakci na toto téma se musíte přihlásit.