názor na Broker Trust

Dobrý večer kolego,

já s BrokerTrustem zkušenost nemám, ale znám jednoho kolegu, který tam nějakou dobu působil. Máte-li zájem napište mi do zpráv, pošlu vám na něj kontakt.

Dobrý den

Spolupracuji přes naši poradenskou společnost se spol. Broker Trust od ledna 2012. Zatím vše klape dle mého názoru super. Provize vyšší než dříve,ale hlavně výborný servis. Odpovědi na obecné otázky pracovníků do 24 hodin ( i dotaz o víkendu a zavolá mě v neděli s odpovědí).Kontakty na speciální pracovníky finančních institucí – odpovědi do cca 1-2 dnů-vše konkrétní, přesné.

Jediný mínus – po objednání podkladů dodání za cca 2 týdny. Jelikož plánují schůzky a smlouvy dopředu, již jsem si zvykl a počítám s tím.

Jiří Pácha

Vzhledem k tomu, že OVB či Fincentrum jsou MLM a Broker Trust je Brokerpool, tak jaksi není co srovnávat.

Storno smluv od počátku je otázka Vašeho svědomí, ale podle mně by to mělo být spíš na kriminál

Pokud ty smlouvy budou stornovány od počátku, tak je to snad dobře pro klienta i obchodníka, který to z neznalosti vyrobil, ne? Pokud nastane stav, že pojišťovna klientovi peníze vrátí, tak lze prakticky bez ztráty realizovat nové pojištění, podle jiných parametrů a se zajištěním rizik, místo spořící složky. Storno budou mít nejen obchodníci, o kterých je výše zmíněný příspěvek, ale i celá organizace nad nimi. Pokud obchodník ten dříve způsobený stav napraví tím, že sjedná produkty, kde se nebude spořit v IŽP, ale zajistí jen rizika, tak i když bude platba třeba o dvě třetiny menší, vydělá si stejně. Otázkou je, jak velké byly případné předchozí předplátky.

Dobrý den,

spolupracuji s Broker Trustem. Přešel jsem tam z OVB před necelými dvěmi lety.

Pokud jste nováček, tak budete mít problém s tím, že na vše budete sám – nebudete mít nikoho, kdo by vás naučil prodávat.

Produktová školení jsou u BT na rozumné úrovni. K dispozici máte řekněme 30 školení měsíčně. Školí lidé z finančních ústavů. V poslední době probíhají školení i na centrále, což považuji za zajímavé. Školení jsou bezplatná.

BT je poměrně dost byrokratický. S pojištěními musíte dávat záznam o požadavcích a potřebách klienta. Než začnete prodávat produkt musíte dát čestné prohlášení o proškolení.

BT má zázemí, kde Vám poradí s odbornými věcmi. Často ale stejně skončím na kontaktu z pojišťovny s kterým problém řeším napřímo.

Provize jsou lepší než v OVB. Provize jsou horší než v Insii.

V poslední době mám pocit, že lidi v BT nestíhají. Produkty zadávají s několikadenním spožděním. Možná to jen souvisí s kongresem.

BT neumí převádět živé pojistky do svého kmene. Furt mají nějaké důvody proč to nejde. ;-) Papírově samozřejmě ano, ale je to hoooooodně náročné.

Provize vyplácí měsíčně, snad umí i týdně, ale nebylo mně nabídnuto. Trochu mně vadí, že např. provize za hypotéku přijde 4. týden v měsíci, ale odejde až další měsíc ve 3. týdnu.

BT si nechává stornorezervu. Dokonce ji úročí snad 2%pa. Pokud ale dojde ke stornu, tak storno primárně bere z produkce.

Taky mně vadí špatná komunikace – řeším navýšení provizí a za dva měsíce jsme si vyměnili dva maily – a nevnímám to úplně jako svoji chybu.

Tím, že jen neprodávám, ale snažím se i dělat servis, tak mně vadí neaktuálnost některých dokumentů na portále.

Jestli Vás zajímá něco konkrétního, tak se klidně ptejte.

Petr

PS: Osobně zvažuji odchod k Insii, jen mně tam nechtějí napřímo bo nejsem poradce na fulltime a nemám kancelář ;-)

Myslel jsem to tak, že slušný člověk by ty smlouvy od počátku vystornoval bez ptaní. Otázkou ovšem bude, jestli to projde přes vedení OVB a také s tím musí souhlasit příslušná pojišťovna. A realizovat nové pojištění je pak amatérismus na kvadrát, klienti si sjednávali IŽP v domnění, že se jedná o výhodnou jednorázovou investici, takže by měli vrácené peníze investovat tak, aby alespoň dohnali ztrátu za poslední dva až tři roky, kdy peníze ležely v IŽP a znehodnocovala je inflace.

když jsem měnil společnost, jednal jsem s mimo jiné s Insia i Broker Trust, do Insie jsem se rozhodl nejít, protože mám pocit, že už je tam skoro každý a s většinou nikdy nejdu..))

Broker trust mě nijak zvlášt neoslovil a jejich provize také nic moc.

pane Bendo,

v INSIA určitě „skoro každý“ není :)

ona totiž samostatnost a svoboda a s tím související odpovědnost zdaleka ne „každému“ vyhovuje….

Já jsem předpokládal, že takové řešení existuje, protože někdo tu o tom psal, že v těchto případech je možno smlouvy stornovat od počátku. Pak by byl klient opět na začátku. Předpokládal jsem, že v takové smlouvě zpravidla bylo i nějaké riziko, které zanikne zároveň se stornem. Takže se tu objevuje prostor pro nové, jinak pojaté rozložení rizik a případných investic klienta.

Souhlasím s Vámi, podle mě je jedině fér klientům vrátit minimálně peníze, které ztratili. Je mi líto, že se v těchto společnostech ve velkém praktikuje „brainwashing“ a málo který začátečník pak v sobě najde odvahu vrátit ve škerou provizi s cílem vyřešit průšvih způsobem který se zdá nejšetrnější vůči klientovi..

Zhruba za jeden rok trvání smlouvy přeci klientovy peníze Inflace poškodila zanedbatelně, toť první věc. A věc druhá je zase snaha o co nejefektivnější nápravu chyby. Řeknu upřímně, že nemám moc zkušeností s rušením smluv a proto jsem tu nadhodil subdotaz pro případ, že by tu někdo znal efektivnější a méně invazivní řešení.

Aby klient dostal penize zpět, tak je opravdu jediné řešení storno od počátku. A pojišťovny to umí provést. Pokud si to pamatuji správně, tak klienti předpláceli 2 x 75 000 a všechno prasklo když obdrželi předpis 75 000 na třetí rok. Takže smlouvy běžely 2 roky. A chcete mi trdit, že pokud někde leží 2 roky 150 000, tak že je inflace poškodila zanedbatelně? Vemte kalkulačku do ruky jděte to ukázat těm klientům. Jako klient bych po Vás chtěl i tyto „zanedbatelné“ peníze.

Já bych to Richarde až takto tragicky neviděl. Otázkou je, co by před těmi dvěmi lety klient uzavřel místo toho. Většina zda registrovaných osob pracuje v segmentu provizně placeného poradenství, to znamená, že by mu s největší pravděpodobností zajistila rizika a k tomu udělala nějaký OPF se vstupními poplatky. Pokud by to byl poplatek předplacený, tak by zaplatil pravděpodobně více, než inflace (záleží pochopitelně na tom, jak by se to rozložilo). Pokud by tedy nyní následovala varianta dvě, tak by vstupní poplatky mohly být nulové. Navíc, pokud ve smlouvě byla rizika a pojišťovna by vrátila všechno od počátku, tak by na tom ještě vydělal, protože ta rizika byla dva roky pojištěna zadarmo. Když tyto všechny peníze sečtete, tak klient inflací poškozen nebude.

Pokud by poradce byl honorován nyní klientem, tak to rovněž má řešení, protože pak mu to udělá zadarmo nebo s nějakou trvalou slevou. Ale to tento případ nebude. Jen říkám, že to má pro klienta řešení.

Hezký den, pane Coufale, s vaším názorem úplně nesouhlasím, chtěl by rozvést do 2 rovin. Na poradce, kteří tyto smlouvy sjednávali s tím, že ví, co činí a na ty, kteří netušili, co sjednáním takové smlouvy způsobí. A to se týká převážně nováčků. Nejsou to praktiky pouze MLM společností a převodu smluv ze SS, mám k dispozici minimálně 5 takových smluv od klientů se smlouvami ze zrušených PF, a podle sjednatelů jde o nováčky přímo v interní síti pojišťovny. Za činnost těchto zprostředkovatelů zodpovídá pojišťovací agent, který by se měl podílet nejen na stornu takové smlouvy, ale i na úhradě škody, která byla klientům způsobena. Nehledě na to, že by takové smlouvy vůbec neměly být natypovány do systému.

S těma nováčkama v interní síti pojišťovny si děláte srandu, žejo?

Skutečně nedělám. Proč myslíte, že bych si z tohoto dělala srandu?

Pokud je v INSII skoro každý, pak musíte říkat, že v OVB jsou téměř všichni :)

Protože je to až příliš prasácký. Berte to spíš jako povzdech …

Jenže nováček se jakž takž naučí jeden, max. 2 produkty a je hozen do terénu, protože musí plnit plán. Z toho se odvíjí zařazení do kategorie odměn, podle toho výše provizí atd.

Nejhorší na tom je, že namísto aby se učili produkty, tak se naučí jednu prodejní dovednost, kterou budou používat po zbytek kariéry, protože se vyplatí.

Měl by se napřed naučit aspoň ty nejdůležitější produkty a pak může jít se svým manažerem na první schůzky. Jenže to tak většinou nefunguje, bohužel, a než se to naučí, pak opravdu může z neznalosti udělat škodu klientovi.

V OVB nikoho neznám. Primárně jsem porovnával Brokerpooly, můj výběr byl také ovlivněn tím, že se příliš nezabývám pojištěním ani investicemi, ale orientuji se na úvěry.

Což v INSIA není vůbec žádný problém:)

BrokerTrust má luxusní portál, můžu ukázat.

To zní zajímavě, jak si takovouto ukázku představujete?

Přijede, otevře noťas, zaloguje se na stránky BT a Vám spadne brada ;-)

Tak nějak. Ale jen za předpokladu, že fungujete v Praze. ;)