Dobrý operátor je k nezaplacení. Proto byste se o něj měli starat a rozvíjet jeho schopnosti a dovednosti. Nudnou rutinu nebo nepříjemné hovory za něj navíc může vyřídit jeho virtuální kolega. Chatboti a voiceboti dnes mají v collection procesu nezastupitelné místo i proto, že s nimi lidé komunikují ochotněji než s lidskými operátory. Proč? Sledujte video a více se dozvíte na našem workshopu.
Zvukový záznam prezentace ve formátu MP3 si můžete stáhnout zde. Pokud chcete být informováni o všech podcastech, které vydáváme, přihlaste si odběr ve vaší aplikaci, nebo ve službách Spotify, Google Podcast a Pocket Casts
Prezentace ke stažení
Toto je záznam z odborné konference FINfest Podzim 2022. Společně s akcí REALITYfest jde o nejvýznamnější konferenční festival pro finanční a realitní profesionály. Akce se konala 3. října 2022 v Praze. Program pro více než 1.300 odborníků pokrývalo v sedmi sálech přes 100 řečníků.
Vojtěch Dlouhý
Fotogalerie
S Feedyou zjednodušíte svoji komunikaci a vytvoříte lepší vztahy se zákazníky i zaměstnanci díky virtuálním asistentům. Naši chatboti a voiceboti se stanou vašimi věrnými virtuálními kolegy. Budou vám krýt záda 24/7, protože až 62 % lidí vám napíše mimo vaši pracovní dobu. Když jim neodpovíte včas a správně, možná už se nevrátí.
