Anketa o nejlepší finanční instituci má své vítěze. Čtenáři webu Měšec.cz rozdali známky a sami dali finančním institucím hodnocení, co si o nich myslí. Ve dvou kategoriích zvítězila Fio banka, po jedné zlaté medaili si odnášejí Aviva životní pojišťovna, VB Leasing CZ a Allianz penzijní fond.
Již poosmé mohli čtenáři serveru Měšec.cz odhodnotit finanční instituce působící na českém trhu. Banky, záložny, pojišťovny, penzijní fondy, úvěrové společnosti a obchodníky s cennými papíry hodnotili podle nejrůznějších kritérií, jako jsou nabídka produktů a služeb, jejich kvalita a cena či klientský servis. O vítězství stejně jako v předchozích ročnících rozhodovala průměrná známka za všechna hodnocená kritéria. Anketa probíhala v období od 21. listopadu 2011 do 24. ledna 2012.
„Anketa ukázala, že nejvíce emocí u čtenářů vzbuzují dvě banky: Fio banka a mBank. Tyto banky je oslovily zpravidla nulovými poplatky, na druhé straně jim klienti vytýkají absenci některých produktů a služeb i horší zákaznický servis. Přesto jsou schopni některá omezení přijmout výměnou za lepší cenu, “ komentuje výsledky ankety Dalibor Z. Chvátal, šéfredaktor serveru Měšec.cz.
Čtenáři měli také možnost vkládat své komentáře k finančním institucím. Obecně se dá říci, že:
- lidé nespokojení s jednou bankou si už sami dokáží najít cestu k nové, překážkou je jim pouze dlouhodobý úvěr
- čtenáři u bank oceňují, nevolají-li jim neustále s nabídkami na další produkty, vnímají to totiž jako obtěžování a snahu dostat je do problémů zadlužením, pořídí-li si nabízený, např. úvěrový produkt
- u úvěrových společností byly ze strany čtenářů kritizovány především úroky, poplatky a přístup jednotlivých společností
- leasingové společnosti zase čelí kritice za to, že během trvání smlouvy si klient musí sjednat pojištění u pojišťovny spřátelené s leasingovou společností, v případě jeho nesjednání má pojištění výrazně předražené.
Kategorie Banky a družstevní záložny
1. Fio banka, a. s.
2. mBank (BRE Bank S. A., organizační složka podniku)
3. Československá obchodní banka, a. s.
4. Raiffeisenbank a. s.
5. Komerční banka, a. s.
Kategorie pojišťovny
1. Aviva životní pojišťovna, a. s.
2. Wüstenrot pojišťovna a. s. / UNIQA pojišťovna, a. s.
4. Allianz pojišťovna, a. s.
5. Slavia pojišťovna a. s.
Kategorie Úvěrové společnosti
1. VB Leasing CZ, spol. s r.o.
2. Credium, a. s.
3. ŠkoFIN, s. r. o.
4. ČSOB Leasing, a. s.
5. Raiffeisen – Leasing, s. r. o.
Kategorie Penzijní fondy
1. Allianz penzijní fond, a. s.
2. AEGON Penzijní fond, a. s.
3. Generali penzijní fond a. s.
4. Penzijní fond České pojišťovny, a. s.
5. Penzijní fond České spořitelny, a. s.
Kategorie Obchodníci s cennými papíry
1. Fio banka, a. s.
2. Patria Direct
3. Československá obchodní banka, a. s.
4. X-TRADE BROKERS DOM MAKLERSKI SPÓŁKA AKCYJNA, organizační složka
5. Raiffeisenbank a. s.
Mediálním patnerem ankety Zlatý měšec 2012 byl i server Poradci-sobě.cz / Najdi-poradce.cz
Nahrávání ...